1.お問い合わせ(ご相談)

イラスト:ヒアリング

お問い合わせフォームかお電話、メールにてご連絡ください。
考えているリフォームの内容や、今困っていることなどをお伝えください。 現場調査の希望日時をお伝えいただけるとスムーズです。


お問い合わせ・現場調査依頼はこちら

2.ご訪問・ご要望の確認と現地下見

土地探し、建て替え

弊社スタッフが現場に訪問し、お客様のご要望を現地を見ながら確認いたします。
図面と建物が違っていることもあるので、間取りや寸法の確認、劣化状況などを確認いたします。
どこをリフォームしたいか、何に困っているかなど、なんでもお聞かせください


3.プラン・お見積もり等の作成

イラスト:プランのご提案

お客様のお家に伺ったスタッフが、ご要望やご予算をもとにプランを作成いたします。
お家の状態やご家族の過ごし方、将来を見据えたプラン作成を行います。


4.工事内容のお打ち合わせ、ご説明・お客様が納得されたらご契約

イラスト:ご契約

担当者が作成した図面やプラン、お見積もりを元にお打ち合わせを致します。
お見積もりには、工事にかかる材料などを詳しく提示しますので、ご予算とあわせてプランをご検討ください。
お客様が納得いくまで何度でもお打ち合わせとプラン作成を行い、納得いただけましたらご契約となります。 契約を急かしたり、強引な営業をしたりすることは一切ございません。 納得いくまでじっくりご検討ください。


5.近隣挨拶

イラスト:ご契約

外壁塗装の工事などの場合、着工前にご近隣の方へ担当者がご挨拶に伺います。 工事中や工事後に近隣トラブルが起きないように心がけ致します。


6.工事開始

イラスト:ご契約

スケジュールにあわせて工事を進めていきます。 解体などによって不良箇所が見つかるなど別途工事が必要にる場合もございます。 その場合には、お客様とご協議の上工事を進めさせていただきます。 また、工事の途中でのプランの変更や追加等も遠慮なくお話ください。 追加工事やプラン変更についても、お見積もりをきちんと明示いたします。


7.工事後のアフターサポート

工事完了後少ししてから、問題がないかどうかを確認させていただきます。
工事が完了して終わりではなく、工事完了後も末永くお付き合いさせていただきたいと考えております。

●小規模(およそ50万円未満)工事2ヵ月後に点検
●中・大規模(およそ50万円以上)工事後、2ヵ月後、10ヵ月後、2年10ヵ月後、以降5年ごとに点検

点検時は電話でご確認させていただきます。
問題点などあればすぐに対応できるように、しっかりとアフターフォローさせていただきます。



ご相談・現地調査・お見積りは無料です!是非お気軽にお問合わせ下さい。

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